Términos del servicio
Términos de Servicio — Dino Aurora
Descripción general
Bienvenido a Dino Aurora. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Dino Aurora.
Dino Aurora opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra segura y personalizada.
Dino Aurora funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarte los servicios de la tienda.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí referenciadas, describen tus derechos y responsabilidades al usar nuestros servicios.
Lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros servicios.
Sección 1 — Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que cuentas con autorización de tu padre, madre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
Para usar nuestros servicios, podrás ser solicitado a proporcionar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío.
Declaras que toda la información que proporciones es correcta, vigente y completa.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
Sección 2 — Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios.
Dino Aurora es un proyector decorativo con forma de huevo de dinosaurio, diseñado para crear efectos visuales de auroras, estrellas, luz ambiental, sonidos instalados y conexión Bluetooth.
Sin embargo, los colores, intensidad de luz, apariencia o efecto visual del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla según el dispositivo, la configuración de brillo, la iluminación del ambiente, el color de las paredes y las condiciones reales de uso.
El efecto visual de Dino Aurora se aprecia mejor en habitaciones oscuras o con poca luz.
No garantizamos que la apariencia, intensidad o calidad percibida del producto sea idéntica a la mostrada en imágenes, videos o materiales promocionales de nuestra tienda.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Sección 3 — Pedidos
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Dino Aurora se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo.
Tu pedido no se considera aceptado hasta que Dino Aurora confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución, cambio o garantía únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial, distribución no autorizada o exportación comercial.
Sección 4 — Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en tu correo de confirmación.
Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen cargos adicionales que pudieran aplicar por impuestos, manejo, aduanas, importación u otros costos externos.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Los pagos pueden procesarse mediante Mercado Pago Checkout Pro u otros proveedores de pago seguros. Dependiendo de la disponibilidad del checkout, pueden estar habilitados métodos como tarjeta, OXXO Pay, transferencia u otros medios de pago disponibles.
Dino Aurora no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
Sección 5 — Envío y entrega
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 48 a 72 horas hábiles después de la confirmación del pago.
La entrega estimada toma entre 12 y 17 días hábiles después del procesamiento del pedido.
Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, procesos logísticos, alta demanda, errores en la dirección proporcionada, eventos climáticos, revisiones operativas, aduanas o cualquier situación fuera de nuestro control.
Una vez que el transportista registra el pedido como entregado, Dino Aurora da por cumplida su obligación de entrega.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta, completa y accesible. Dino Aurora no se hace responsable por pérdidas, retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Sección 6 — Propiedad intelectual
Nuestros servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios, diseños, logotipos y contenido de la tienda, son propiedad de Dino Aurora, sus afiliados, proveedores o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten usar nuestros servicios únicamente para uso personal y no comercial.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, copiar, vender, explotar, transmitir ni utilizar ningún material de nuestros servicios sin consentimiento previo por escrito.
Sección 7 — Herramientas opcionales
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni supervisión.
El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier herramienta o servicio externo que utilices.
Sección 8 — Enlaces de terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros.
No somos responsables del contenido, exactitud, disponibilidad, políticas, prácticas o seguridad de dichos sitios externos.
Cualquier queja, reclamo o consulta relacionada con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente al tercero correspondiente.
Sección 9 — Relación con Shopify
Dino Aurora funciona con tecnología de Shopify.
Sin embargo, todas las ventas y compras se realizan directamente con Dino Aurora. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Dino Aurora, salvo en aquellos casos en los que Shopify actúe directamente conforme a sus propias políticas o responsabilidades legales.
Sección 10 — Política de Privacidad
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al usar nuestros servicios, reconoces haber leído y entendido dicha política.
Sección 11 — Comentarios y opiniones
Si envías ideas, sugerencias, comentarios, fotografías, videos, reseñas o testimonios, nos otorgas una licencia mundial, perpetua, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido con cualquier propósito, incluyendo fines comerciales, publicitarios o de mejora del servicio.
No estamos obligados a mantener dichos comentarios en confidencialidad, pagar compensación por ellos ni responderlos.
Sección 12 — Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información de nuestros servicios, incluyendo precios, promociones, disponibilidad, tiempos de envío, descripciones de producto o contenido visual.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos afectados por errores evidentes, incluso después de que el pedido haya sido enviado o aceptado.
Sección 13 — Usos prohibidos
Solo puedes acceder y usar nuestros servicios para propósitos lícitos.
Queda prohibido usar nuestros servicios para:
Actividades ilegales
Infringir derechos de propiedad intelectual
Transmitir información falsa o engañosa
Enviar spam o contenido malicioso
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Interferir con la seguridad o funcionamiento de la tienda
Recopilar información de otros usuarios sin autorización
Realizar compras fraudulentas o no autorizadas
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si detectamos cualquier uso prohibido.
Sección 14 — Agentes
Esta sección aplica si utilizas software, bots, herramientas automatizadas o servicios que actúan de forma autónoma en tu nombre para acceder a nuestros servicios.
Ningún agente puede acceder a nuestros servicios sin identificarse claramente.
Nos reservamos el derecho de limitar, bloquear o restringir el acceso de agentes, bots o herramientas automatizadas a nuestros servicios.
Sección 15 — Terminación
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que has incumplido estos Términos, nuestras políticas o cualquier ley aplicable.
Seguirás siendo responsable de todos los montos pendientes hasta la fecha de terminación.
Sección 16 — Exención de garantías
Nuestros servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, salvo aquellas indicadas expresamente en nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o que los resultados obtenidos por el uso del producto cumplan exactamente con tus expectativas.
Dino Aurora es un producto decorativo y de ambientación. No es un dispositivo médico, terapéutico ni profesional.
Sección 17 — Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Dino Aurora no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente derivado del uso de nuestros servicios o productos adquiridos a través de ellos.
Esto incluye, sin limitarse a, daños por mal uso del producto, uso con adaptadores incompatibles, contacto con agua o humedad, golpes, manipulación interna, errores de dirección proporcionados por el cliente, retrasos logísticos o expectativas visuales distintas a las condiciones reales de uso.
Sección 18 — Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Dino Aurora, Shopify, sus afiliados, proveedores, empleados, contratistas y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de tu incumplimiento de estos Términos, del uso indebido de nuestros servicios o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.
Sección 19 — Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos es declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
El resto de los Términos permanecerá vigente y aplicable.
Sección 20 — Renuncia; Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Dino Aurora respecto al uso de nuestros servicios.
Sección 21 — Cesión
No puedes ceder ni transferir este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nosotros podemos ceder, transferir o delegar estos Términos sin necesidad de notificarte, en relación con una reorganización, fusión, venta, adquisición o transferencia de activos.
Sección 22 — Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde Dino Aurora tiene su sede, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que pudieran aplicar en tu lugar de residencia.
Sección 23 — Encabezados
Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
Sección 24 — Cambios a los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos.
Sección 25 — Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
Dino Aurora
Correo: support@backinmotionnow.org
Atención al cliente: +591 72682162
Dirección: Agricultura 45, Ciudad de México, 11800, México